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"Babylon Cloud believes in the value of people and considers the ability to develop a fundamental value as much as possible their own assets, minimizing variable costs and maximizing the investment to obtain the highest possible value"

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DIGITAL MARKETING SPECIALIST

Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team Marketing per i progetti digitali!

Il candidato collaborerà attivamente nei progetti di digital marketing all’interno del Team con l’obiettivo di costruire processi di email marketing di qualità e posizionarsi sulle principali piattaforme digitali, al fine di massimizzare la soddisfazione dei clienti e il loro livello di engagement.

Attività principali

  • Gestione SEO e SEM, ottimizzazione dei Ads delle principali piattaforme in ottica di conversione;
  • Creazione campagne per acquisizione di nuovi lead e creare brand awareness;
  • Scelta del target e segmentazione del database;
  • Gestione del digital advertising (Google ADS, LinkedIn,Facebook Ads, ecc.);
  • Esecuzione e monitoraggio delle campagne newsletter, sviluppando processi automatizzati di e-mail marketing;
  • Esecuzione calendario editoriale;
  • Attuare il piano marketing e di comunicazione sia istituzionale che commerciale su tutti i media digitali;
  • Fidelizzare i clienti creando contenuti di valore.

 

Requirements

  • Esperienza in SEO e SEM;
  • Esperienza nell’email marketing e nella creazione di contenuti;
  • Conoscenza della lingua inglese (livello minimo:B2), sia scritta che orale;
  • Preferibile almeno 1 anno di esperienza nel settore Marketing e Comunicazione.

 

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

  • Buoni pasto
  • Computer aziendale
  • Partecipazione agli utili

 

Disponibilità:

Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

  • Quattordicesima
  • Tredicesima

 

Per candidarti compila il form in fondo alla pagina!

TECNICO ASSISTENZA CLIENTI
CUSTOMERS OPERATIONS

Cerchiamo candidati con esperienza di supporto tecnico e fortissimo orientamento al cliente; preferibili esperienze di supporto da ambienti con approccio customer-fanatic.
I candidati saranno formati e inseriti nel gruppo i Customer Operations che è detentore dell’esperienza utente del sistema sviluppato da Babylon Cloud.

Il gruppo Customer Operations si occupa di:

  • supportare i clienti ed effettuare le chiamate di istruzione sui servizi erogati
  • svolgere i test sui nuovi rilasci in accordo con il gruppo di sviluppo
  • comprendere i problemi dei clienti in caso di richiesta di supporto e coordinare gli interventi di risoluzione dei sistemisti e dei programmatori

 

Il gruppo Customer Operations non è un call center; i suoi componenti maturano competenza tecnica sulla totalità del sistema e ogni problema segnalato dal cliente ricade nella loro competenza.

È pertanto necessaria la passione per la tecnologia, l’orientamento al cliente e la propensione al lavoro di gruppo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €18.000,00 – €24.000,00 all’anno

Benefit:

  • Buoni pasto
  • Computer aziendale
  • Distributori automatici di snack e bevande
  • Partecipazione agli utili

 

Disponibilità: Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare: Quattordicesima, Tredicesima

Esperienza:

  • Assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Compila il form sottostante per la posizione richiesta e sarai ricontattato al più presto.

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