Se sei già registrato, accedere a Top Calcio 24 è molto semplice!

Se hai già scaricato l’app Top Calcio 24, ti basterà entrare all’interno dell’applicazione e cliccare sull’icona di impostazioni, selezionando il pulsante “login”.

Poi dovrai semplicemente inserire il tuo nome utente e la tua password, accettando l’uso dei “cookies”!

Non ricordi la password? Nessun problema, clicca su login e poi su “password dimenticata?”, inserisci l’indirizzo e-mail associato al tuo account e ti invieremo una mail con il link per impostarne una nuova.

Hai eseguito il reset della password, ma non hai ancora ricevuto l’e-mail? Mettiti in contatto con un nostro operatore compilando il form presente nella sezione “supporto tecnico”.

1. Iniziamo!

Accedendo all’App dovrai semplicemente cliccare sull’icona del menu e successivamente sul pulsante “registrati”.

2. Confermiamo i dati

A questo punto dovrai solo inserire la parola di sicurezza che leggerai nello spazio dedicato e poi confermare il tuo indirizzo email.

3. Registriamoci

Nella schermata che si aprirà dovrai inserire qualche dato:

Username: è il nome utente con cui accederai al servizio

Password: dovrai inserire la password due volte, per essere sicuro di averla scritta correttamente

PIN: dovrai inserire il PIN due volte, e un codice di sicurezza di 5 cifre

Ti sta fornendo errore?

Un consiglio, controlla di aver inserito correttamente la tua password rispettando i requisiti minimi richiesti (uno tra i tre caratteri speciali consentiti, una lettera maiuscola, una minuscola, un numero, minimo 8 caratteri).

Continua a riscontrare errore?

Mettiti in contatto con un nostro operatore compilando il form presente nella sezione “supporto tecnico”.

4. e ora login

Se tutti i passaggi sono stati eseguiti correttamente, riceverai una seconda mail nella tua casella di posta elettronica: ti confermerà l’attivazione eseguita con successo. Adesso non resta che collegarti sul portale e cominciò a seguire la live, ti aspettiamo!

Se hai un problema nell’utilizzo del nostro servizio, per prima cosa ti consigliamo di controllare di avere la versione più recente dell’applicazione.

Accedi al Play store/App Store del tuo dispositivo e assicurati che non ci siano aggiornamenti disponibili.

Quando vengono analizzati i problemi di streaming, si scopre che molto spesso sono legati alla connettività della rete domestica. Di seguito proponiamo alcuni suggerimenti su come migliorare l’esperienza di streaming:

• Esegui uno Speed Test per verificare che la tua connessione internet sia stabile e rispetti i requisiti minimi
• Riduci il numero di dispositivi connessi se stai utilizzando la rete Wi-Fi
• Prova a cambiare connessione, passando dal Wi-Fi al 3g/4g/5g (e viceversa)
• Prova a utilizzare un secondo device per vedere se funziona (smartphone, pc, tablet)
• Riavvia il dispositivo
• Disinstalla e reinstalla l’app di Top Calcio 24

Se non hai ancora trovato la soluzione che fa per te, mettiti in contatto con un nostro operatore, compilando il form presente nella sezione “supporto tecnico”.

Creando il tuo account Top Calcio 24 avrai la possibilità di visualizzare contenuti esclusivi e di commentare le tue live preferite.

Dopo aver inserito il tuo indirizzo e-mail, tramite il pulsante registrati all’interno della tua app Top Calcio 24, nella tua casella di posta elettronica riceverai un email con oggetto “attivazione account Top Calcio 24”. Questa e-mail ti permetterà di creare il tuo account, in modo da essere sempre aggiornato sui contenuti esclusivi del tuo canale preferito e di commentare in tempo reale le dirette!

Se non hai ricevuto l’email oppure riscontri problemi in fase di registrazione, mettiti in contatto con un nostro operatore compilando il form presente nella sezione “supporto tecnico”.

Per registrarti dovrai eseguire pochi semplici passi. Dopo aver confermato il tuo indirizzo e-mail tramite il pulsante “Registrati” che troverai nella tua app Top Calcio 24, riceverai nella tua casella di posta una e-mail con oggetto “attivazione account Top Calcio 24”.

Qualcosa è andato storto? Nessun problema!

Se non hai ricevuto l’email oppure riscontri problemi in fase di registrazione, mettiti in contatto con un nostro operatore, compilando il form presente nella sezione “supporto tecnico”.

Ti ricordiamo che il nome utente, la password ed il PIN non hanno limiti di tempo.

Se hai dimenticato le tue credenziali, ti invitiamo a seguire la procedura per il “recupero password”.

Hai dimenticato username, password e PIN? Mettiti in contatto con un nostro operatore, compilando il form presente nella sezione “supporto tecnico”.

Certamente! Questa procedura richiederà una fase di riconoscimento iniziale, pertanto dovrai inviare una email all’assistenza dall’indirizzo con cui ti sei registrato, autorizzando l’operazione di cambio indirizzo e-mail associato al tuo account.